기획서는 UI설계 문서가 아니다.

프로젝트를 진행하면서 받은 기획서들 중 일부는 UI설계만 있고, 비즈니스 프로세스에 관한 내용이 빠진 것들이 많다. 모든 프로젝트로 일반화 할 수 없지만, 프로젝트 규모가 작을 수록 많이 나타나는 현상인 것 같다.

사전적의미 : 프로그래밍(programming) [명사][하다형 자동사·하다형 타동사]
컴퓨터에 주어진 과제를 분석하여 그 처리 절차를 자세히 지시하는 명령을 체계적으로 구성하는 작업.

비즈니스 프로세스는 개발자가 프로그래밍 할 때 정리 하는 것이 아니라 기획 할 때 최우선적으로 고려 되어야 하는 사항이다. 비즈니스 프로세스란 프로그램이 어떤 것을 집어넣어서 어떤 결과를 만들어야 하는지에 대한 단계별 정리다.
서비스에 어던 것을 넣어 어떤 결과를 보여줘야 하는지, 즉 서비스가 어떻게 돌아가는지 이해 하지 못하는데 어떻게 정상적인 사용자 인터페이스가 만들어지고, 최적화된 서비스가 될 수 있겠는가?

웹 기획이란 비즈니스 프로세스을 정리하고, 이에 최적화된 사용자 인터페이스를 구성하고 정리하는 것이다.

비즈니스 프로세스 정리 없이 만든 기획 내용은 중국산 짝퉁 명품 같이 겉은 같아 보여도, 정상적인 기능을 하지 못한다.

만약 당신이 웹 기획을 하고 있거나, 혹은 더 좋은 서비스를 생각하고 있다면, 비즈니스 프로세스에 대해 얼마나 이해하고 있는지 기획서에 비즈니스 프로세스에 대한 설명이 있는지 먼저 확인 해라.